Co-Creatie

Co-Creatie

De kijkers van tv-hits als The Voice Of Holland worden doormiddel van stemmen, de thuiscoach-app, tweets en updates via Facebook aangespoort om actief mee te denken met het progamma. Doormiddel van Co-creatie hebben zij meer invloed op het vervolgtraject tijdens de liveshows.

Hoe kun je in samenwerking met je doelgroep producten, dienstverlening en communicatie naar een hoger niveau brengen? Het lijkt inmiddels wel een rage: co-creatie. Iedereen doet het, iedereen wil het. Toch is het heel belangrijk om van tevoren goed te bepalen waarom je kiest voor deze vorm. Want wat is co-creatie eigenlijk? Een vorm van onderzoek of een goedkope manier van campagnes bedenken?

Co-creatie is het toevoegen van nieuwe elementen. Het wordt ook wel samengevat als open innovatie. Samen iets maken hoeft niet te betekenen dat men met elkaar samenwerkt, maar wel dat alle betrokkenen gezamenlijk zorgen voor nieuwe ideeën, concepten of producten.

Er zijn vier bouwstenen voor cocreatie:

–  Dialoog

–  Toegankelijkheid

–  Risicoanalyse

–  Transparantie

Sociale netwerken zijn interessant voor Co-creatie omdat ze de mogelijkheid bieden binding te krijgen met een individu of groep. Daarnaast zijn sociale netwerken vooral dynamische systemen en krijgen ze steeds meer een open structuur. De content wordt door de community zelf geschreven, waardoor de kans op respons en het praten over het merk vergroot wordt. Behalve dat sociale netwerken interessant zijn voor adverteerders en daarmee voor conceptontwikkelaars, worden zij ook voor andere doeleinden gebruikt. Co-creatie online is online samenwerken aan projecten.

Co-creatie biedt ongekende kansen voor vernieuwing en om tot nieuwe inzichten te komen. Wie kunnen het beste vertellen welke kant je op moet? Dat zijn de klanten, jonge gebruikers, de doelgroep. Co-creatie is bedoeld om met bijvoorbeeld creatieve jongeren te zoeken naar grens doorbrekende of vernieuwende vormen van communicatie. De doelgroep is bijvoorbeeld in gesprek met  professionals om samen iets te bedenken. Is er bijvoorbeeld een probleem wat je echt wilt oplossen, dan is het een grote meerwaarde de doelgroep waar het probleem ligt, erbij te betrekken.

Door: Evaline Vlaanderen Bron: Basisboek Crossmedia Concepting

 

Transmedia Storytelling

Transmedia Storytelling

Transmedia storytelling betekend een verhaal vertellen met een begin en een eind over verschillende platformen. Gebruikers kunnen op verschillende momenten in het verhaal instappen en door eigen inbreng de verhaallijn beïnvloeden.

Rolverdeling veranderd

De snelle ontwikkeling van communicatie- en informatietechnologie verandert de manier waarop verhalen worden gemaakt, verteld en geconsumeerd. De grenzen tussen mediakanalen vervagen en de rolverdeling tussen producenten en publiek verandert. Dit biedt ruimte voor nieuwe manieren van verhalen vertellen. Een van deze manieren is transmedia storytelling.

Henry Jenkins

In 2003 bedacht Henry Jenkins de term transmedia storytelling. Hij bedacht deze term omdat hij wilde beschrijven welke veranderingen technologie brengt in de manier waarop media worden gemaakt en geconsumeerd.

Volgens Jenkins is een transmediaal verhaal “een verhaal dat zich ontvouwt via verschillende mediakanalen waarin elk kanaal een distinctieve bijdrage bijdrage levert aan de totale verhaallijn.” Een ander kenmerk van transmediale verhaallijnen is dat ze oneindig uitbreidbaar zijn en ze de volger van het verhaal uitnodigen om er aan deel te nemen of zelf hun eigen sub verhaallijnen toe te voegen. Hoewel elk deel van het verhaal afzonderlijk kan worden gevolgd, staan ze allemaal in relatie tot elkaar.

Samen één mooi verhaal

Elk kanaal moet op een andere manier worden ingezet en het liefst op zo’n manier dat ze samen één mooi verhaal vertellen. Bijvoorbeeld: er wordt een serie van web video’s gemaakt, waarvan er elke week één uitkomt. Er kunnen dan mensen via social media ‘meedoen’ door na elke aflevering suggesties te doen over de afloop van de serie. Op die manier speelt social media een eigen rol die een unieke bijdrage biedt en het transmediale verhaal interessanter maakt.

Mijn conclusie is dat transmedia storytelling een van de belangrijkste vormen van online branding is/zal worden in het moderne media landschap, en waarin de gebruiker content van het publiek gegenereerd doormiddel van Social Media het bereiken van een viral effect voor bedrijven een stuk eenvoudiger en beter mogelijk gaat maken.

Door: Evaline Vlaanderen

Bron: Basisboek Crossmedia Concepting http://en.wikipedia.org/wiki/Transmedia_storyteIling

Crossmediale Conceptvormen

De kracht van crossmediale conceptvormen

Serious Request, die zich inzetten voor goede doelen, maakt gebruik van een crossmediaal concept. Het ene medium kan niet zonder het ander. Beelden kunnen emoties overdragen die radio niet kunnen overdragen. Het internet geeft het totaalplaatje weer.

Crossmediaal, het woord zegt het eigenlijk al. Bij crossmediale conceptvormen worden er verschillende media ingezet en met elkaar gekruist om elkaar aan te vullen en de boodschap zo sterk mogelijk naar voren te laten komen.Om te bepalen welke conceptvorm het beste toegepast kan worden moet er gekeken worden naar de doelgroep en de wensen van de doelgroep.

De huidige jongeren zijn opgegroeid met de media en zijn hierdoor interactief en participerend. Ze verbinden zich gemakkelijk via verschillende netwerken (facebook, twitter, linkedin) zijn hierdoor bewegelijker en verbreden zich zo via de media.  Het nieuwe medialandschap verwachten de consument en de producent dat er steeds nieuwe ideeën en onderwerpen bedacht worden. Dit betekend dat de ook vooral de consument zich zelf steeds meer gaat verdiepen in het media proces en ook het recht neemt om dit te doen. Zo kan er CocCreatie ontstaan tussen producent en consument. Denk maar aan Weblogs, hier geven consumenten hun eigen mening over verschillende producten en diensten en delen dit met elkaar via een blog.

Concept ontwikkeling betekend het uitwerken van een thema, verhaal of idee dat tot de verbeelding spreekt. Een goed concept vervult een behoefte van af het merk tot aan de consument. De doelgroep wilt graag iets beleven wat voor hem relevant is en het merk wilt graag in gesprek met de consument feitelijk is het goed vergelijkbaar met een verhaal. Storytelling is dan ook een van de vijf speerpunten van een crossmediaal concept. Het is belangrijk dat de producent het verhaal goed en duidelijk overbrengt, zeker bij narratieve complexiteit, waarbij de grenzen van een medium opgezocht worden.

Door: Evaline Vlaanderen Bron: Basisboek Crossmedia Concepting. http://www.sir.nl/sites/default/files/styles/Serious-request-campagne.png

Content Relaties

Content relaties

Content relaties staan in verband met Crossmediale conceptvormen. Het woord zegt het eigenlijk al ‘Content Relaties’, hierbij gaat het over de inhoud van verschillende media die met elkaar verbonden zijn. Content relaties kunnen we onderverdelen in 3 groepen, iconische relatie, de indexicale relatie en de symbolische relatie. Deze verschillende relaties kunnen we weer koppelen aan de crossmediale conceptvormen. Zo past de iconische relatie het best bij Multimedia, de Indexicale relatie het best bij Crossmedia en als laatst, de Symbolische relatie deze past het best bij Transmedia.
Iconische relatie

Als we het over een iconische relatie hebben is de content, de inhoud, over verschillende media platformen vrijwel gelijk. Albert Heijn maakt bijvoorbeeld gebruik van commercials, folders , allerhande , radio, applicatie en internet. Over al deze verschillende mediaplatformen geeft de Albert Heijn dezelfde gelijke informatie. Daarom behoort deze content relatie tot de Multimediale conceptvorm.

Indexicale relatie

Wanneer we spreken over de Indexicale relatie is de content verwijzend. Zoals bij The Voice Of Holland, waneer je kunt stemmen op kandidaten. Doordat je door wordt verwezen om te sms’en of te bellen, moet je overstappen naar een ander medium. Voor de ontwerper (in dit geval dus The Voice Of Holland) is de belangrijkste motivatie om over te schakelen naar een ander medium in dit geval om inkomsten te genereren. Daarom behoort deze content relatie tot de Crossmediale conceptvorm.

Symbolische relatie

Als laatste relatie is er de Symbolische relatie bij deze verwijst de content niet alleen naar verschillende media, maar herkenbaar is door een gevoel, een waarde, een behoefte. Bertolli zet niet alleen de smaak van lekker eten neer, maar geeft ook het gevoel van het italiaanse leven ‘ La Dolce Vita’. Denk aan Nespresso, Nespresso heeft niks meer te maken met koffie, maar staat symbool voor verleiding en genot. daarom behoort deze content relatie tot de transmediale conceptvorm.

Door: Evaline Vlaanderen Bron: Basisboek Crossmedia Concepting

Guerrilla Marketing

Dit is een filmpje over een Guerrilla actie van Coca Cola, waarbij onwetende studenten verrast worden door de actie van Coca Cola.

Guerrilla marketing is een marketingtechniek waarmee met beperkte middelen de traditionele marketinginstrumenten gecombineerd worden met als doel het behalen van een groot resultaat. De term is afgeleid van het begrip guerrilla oorlogsvoering waarbij een klein leger een groot leger de baas blijft door speciale guerrilla technieken toe te passen.

Het begrip Guerrilla marketing is tegenwoordig erg populair terwijl het eigenlijk al sinds de jaren 80 bestaat. Tegenwoordig zien bedrijven in dat het niet alleen om marketingbudget draait maar dat ook met een bescheiden budget de doelstellingen bereikt kunnen worden. Door een grappigge, creatieve marketingcampagne op te zetten, veel ophef te creëren en de media haar werk te laten doen kunnen er grote resultaten behaald worden.

Kenmerken van Guerrilla Marketing

• Onvoorspelbaar
• Onconventioneel
• Origineel
• Opvallen
• Wauweffect

Voordelen Guerrilla Marketing

• Kostenvoordeel
• Snelheid

Nadelen Guerrilla Marketing

• Bedenken van is erg moeilijk
• Agressieve marketingtechniek dat balanceert op het toelaatbare

Het dus klinkt ideaal, lage kosten en een goed resultaat. In de praktijk gaat dat niet zo gemakkelijk. Het goede resultaat komt voort uit een speciale creatieve actie die veel ophef creëert.  Het is moeilijk om zo’n campagne te bedenken. Tevens balanceren deze acties vaak op de rand van het toelaatbare. Ga je te ver dan zal dit negatieve publiciteit opleveren. Guerrila Marketing is dus niet risicoloos maar kan fantastische resultaten behalen.

Door: Evaline Vlaanderen Bron: http://www.youtube.com/watch?v=qMOuF8oskRU

Micro-, Maxi –en Megatrends

Micro-, Maxi –en Megatrends

De trendpiramide is verdeeld in drie lagen van trendniveau’s namelijk: de Micro-, Maxi- en Megatrend. De trendpiramide helpt de omgeving van het bedrijf in kaart te brengen. De drie verschillende trends zijn van elkaar afhankelijk en hebben een verhouding met elkaar. Zo is bijvoorbeeld de megatrend de basis voor een maxitrend. Trends worden verdeeld in deze drie niveaus, hierbij wordt gekeken naar de waarden en tijdsduur.

Microtrend:

De microtrend wordt gezien in een trend op marktniveau tussen 0 en 5 jaar. Mooie voorbeelden van de Micronitrend zijn bijvoorbeeld fair events en de Smartphone. Hoe langer de trend zich voordoet, hoe minder belangrijker het word. Microtrends zijn overig lastig te ontdekken en microtrendsetters zijn moeilijk te bereiken.

Maxitrend:


De maxitrend wordt gezien in een periode van 5 tot 10 jaar, deze trend speelt op consumentenniveau in op de behoefte van de mensen. Maxitrends ontwikkelen zich gelijkmatiger dan Microtrends. De Maxitrend is een behoefte aan samenzijn ontstaan.

Megatrend:


De megatrend speelt zich af op maatschappelijk niveau, in een termijn van 10 tot 30 jaar. Een megatrend komt namelijk langzaam op en zijn daardoor zo goed als onzichtbaar. Hierdoor lijkt het alsof de ontwikkeling onbewust vanzelfsprekend ervaren.

Trendfactoren:

Verschillende factoren bepalen de trends, deze factoren zijn: economisch, demografisch, technologisch, politiek, ecologisch, cultureel en sociologisch.

Naast deze factoren speelt de tijd waar we in leven een belangrijke rol.

Een paar voorbeelden hiervan zijn:

–       Bij een economische trendfactor gaat het om het verloop van alle bewegingen die het economische leven bepalen.

–       Bij de demografische trendfactor gaat het om de grootte, de afkomst en de dichtheid van de bevolkingssamenstelling.

–       Bij politieke trendfactoren gaat het om de invloed van de politiek op de consument en de maatschappelijke ontwikkelingen.

 

–       http://kijkdietrendseens.webklik.nl/page/de-theorie-achter-trends (geraadpleegd op 28 oktober);

–       Basisboek crossmedia concepting.

Relaties tussen media.

Relaties tussen media

Dr. Harry van Vliet stelt dat er bij crossmedia drie verschillende relaties worden in gezet bij een multi- of crossmediaal concept. Dit zijn de Iconische-, Idexicale –en de Symbolische relatie.

Iconische relatie:

Volgens van Vliet is er sprake van deze relatie wanneer content over verschillende kanalen een grote gelijkenis vertoont.  Deze relatie komt veel voor bij multimediale concepten.

Een voorbeeld hiervan is de NOS, de overeenkomsten tussen het NOS Journaal op het internet en televisie zorgt voor een iconische relatie. Door het doorvoeren van de huisstijl van de NOS, maar ook de inhoud van de berichten, zo verschijnt een bericht op internet, tv, radio en op teletekst.

Indexicale relatie:

Er is sprake van deze relatie wanneer de content ergens naar verwijst. Deze relatie komt voornamelijk voor bij transmediale concepten, omdat hierbij het ene medium aan het andere medium is gelinkt.

Een voorbeeld voor deze relatie is een reclamespotje waarin gelinkt wordt naar een website of een telefoonnummer waar je weer mee kan spelen met een spel. De verschillende media vullen elkaar zo goed aan.

Symbolische relatie:

Bij een symbolische relatie gaat Van Vliet er van uit dat de verschillende media-uitingen niet alleen naar elkaar verwijzen, maar ook appelleren aan de  waarden die uitstijgt boven de individuele uitingen.

Van Vliet neemt branding als voorbeeld. Het merk is herkenbaar door gevoel en waarde. Dit verschijnsel is te zien bij K3. K3 is niet alleen maar een zanggroep, maar heeft ook een eigen serie, site en meerdere musicals, ook apps, films en spelletjes dragen de naam K3.

‘Afzonderlijke content heeft in deze gevallen per medium een bepaalde waarde, maar de combinatie met andere media voegt daadwerkelijk iets toe aan de totaalbeleving.’[1]

---

[1] Dr. Harry van Vliet, Basisboek crossmedia concepting. (3.2.1)

Bronnen:

– Basisboek crossmedia concepting.

Sterk spul hè…

http://http://www.youtube.com/watch?v=E7ig_Lt3ht4

De reclame die ik heb gekozen is van Fishermans Friend, een snoepje wat behoorlijk heet is. De jongen staat afscheid te nemen van een meisje op een treinstation. Op de achtergrond hoor je langzame pianomuziek. Het meisje moet huilen en de jongen komt een beetje nonchalant over. Op het moment dat ze elkaar omhelzen stopt de jongen een Fishermans Friend-snoepje in zijn mond. Direct springen de tranen hem in de ogen en het meisje is helemaal ontdaan. Dan nemen ze afscheid en het meisje rijdt weg met de trein. De muziek versneld en wordt harder en de jongen loopt naar de andere kant van het perron waar een ander meisje net uit de trein stapt. Ze lacht en ziet dat de jongen huilt van ‘blijdschap’ om haar weer te zien. Ze rent op hem af en omhelst hem. Dan zie je het product en de slogan: Sterk spul hè…

De belangrijkste persoon is de jongen die blijkbaar twee vriendinnen heeft. Zijn rol is het ophalen en wegbrengen van de meisjes van het station en het is de bedoeling dat hij erg ontroerd is. Dit speelt hij met behulp van Fishermans Friend.

Daarnaast is er het meisje met het bruine haar dat erg verdrietig is dat ze weg moet. Ze is zichtbaar erg emotioneel. Al helemaal als ze denkt dat de jongen het er ook moeilijk mee heeft.

Het blonde meisje komt als laatst bij het verhaal. Ze komt waarschijnlijk net terug van vakantie en heeft de jongen erg gemist, want ze is erg opgewekt. Al helemaal als ze ziet dat de jongen zo blij is om haar weer te zien dat ie ervan moest huilen.

Andere mensen die je ziet zijn reizigers op het station, zij nemen ook afscheid of stappen te trein in. Ook staat er een conducteur die informatie verschaft op de achtergrond.

Take it to the next level

Deze blog gaat over de storytelling in een reclame van Nike die mij persoonlijk erg is bijgebleven, hij is al een paar jaar oud maar ik vond hem heel erg sterk en passend voor dit blog om dat het verhaal er heel duidelijk in zit.

http://www.youtube.com/watch?v=6kUNQlbdKwY

Het is de lange versie maar kijk hem eerst helemaal af voor je verder leest, het is het kijken zeker waard 🙂

Verhaal

In deze alinea zal ik alsnog vertellen waar het filmpje over gaat, je mag hem overslaan maar anders kom ik nooit aan 350+ woorden. Het verhaal begint bij een amateurvoetballer die een vrije trap mag nemen tijdens een wedstrijd. Hij scoort mooi en hij wordt gescout door de trainer van Arsenal, waar hij een contract krijgt. Je ziet dat de speler eerst helemaal wordt uitgespeeld door bekende sterren zoals Rooney, Ronaldo, Ibrahimovic en Ronaldinho (toen hij nog bij Barcelona speelde en goed was). Door hard te trainen verbeterd het spel van de hoofdrolspeler (wiens identiteit een raadsel blijft, het zou Van Persie kunnen zijn maar volgens mij komt die zelf voor in het filmpje nadat er gescoord is voor Arsenal) en zie je zijn leven ook veranderen. Feestjes, handtekeningen uitdelen en een duurdere auto. Uiteindelijk speelt hij in het Nederlands elftal en mag hij een vrije trap nemen. Voor wie heeft opgelet is de situatie precies zoals aan het begin van het filmpje in de amateurclub, maar dan in het Nederlands elftal wat toch een level hoger is.

Dat is ook het motto van Nike: Take it to the next level.

Boodschap

De karakters in de reclame zijn de beroemde voetballers, die iedereen wel zal herkennen. Maar het zijn niet alleen deze karakters die het een mooi verhaal maken, ook het merk speelt een grote rol door het slogan zo letterlijk te nemen. Omdat de vrije trap dus letterlijk naar het volgende level genomen wordt.

Alles is vanuit eerste persoon gefilmd, ik heb geen idee hoe ze het gedaan hebben. Het lijkt me sterk dat ze een camera aan het gezicht hebben gebonden van een profvoetballer, en voor een computeranimatie vind ik het iets te realistisch lijken. De reclame is inspirerend omdat je normaal alleen maar de voetballers op het veld ziet maar in dit filmpje zie je ook wat ze doen buiten het voetbal om. Tuurlijk ze trainen een hoop, maar ze gaan ook naar feestjes, familie en beleven intense momenten.

Drijfveren van crossmedia

Drijfveren van crossmedia

Bij het ontwikkelen van een concept is het niet alleen belangrijk dat je weet wat crossmedia precies inhoud. Ook een goed inzicht in de drijfveren erachter is in grote mate bepalend voor de succesformule. Er zijn drie drijfveren die ik ga bespreken: Technologische-, economische -en culturele drijfveren.

Technologische drijfveren:

Bij deze drijfveer zie je dat er verschillende media worden ingezet om zo veel mogelijk distributiekanalen te benutten.

Een goed voorbeeld hiervoor is het live stemmen met de ‘Thuiscoach-app op je telefoon tijdens The Voice Of Holland. Deze techniek zorgt voor een extra dimensie in je format voor de kijkers, waardoor zij dezelfde ervaring meekrijgen als de coaches in het programma.

Een aantal jaar geleden was dit nog niet mogelijk geweest, maar de huidige technieken maken het mogelijk om met duizenden mensen tegelijk de interactie aan te gaan.

Economische drijfveren:

Crossmediale ontwikkelingen hebben voornamelijk een economisch karakter. Soms lijkt geld verdienen niet het doel, maar is dit het wel.

Een voorbeeld hiervan is BNN. Hoe meer leden zij hebben, hoe meer zendtijd zij krijgen, hoe meer geld voor de omroep. Ook is het zo dat wanneer mensen een positieve beleving krijgen dankzij de omroep, zij sneller lid willen worden van de omroep. BNN beloont ieder jaar de leden met een scheurkalender en een verjaardagskaart. Ook als het je lid word van BNN krijg je een welkoms cadeau. De leden zijn een groot deel van de inkomsten en dus zeer belangrijk.

De omroep (in dit geval) probeert de mensen een goed gevoel bij het product te geven en ze te lokken met leuke gifts zodat er meer leden worden binnen gehaalt. Het lijkt of alleen de leden hier profijt van hebben, maar de omroep haalt zo ook aardig wat geld binnen.

Culturele drijfveren:

‘Deze drijfveren voor crossmedia zijn nieuwe behoeften, een nieuwe levensstijl, een nieuwe manieren van mediagebruik en een andere mediadabesteding.’[1]

Een voorbeeld voor een culturele drijfveer is serie Star Trek. Star Trek is voor velen een inspiratiebron geweest in de ontwikkeling van nieuwe media en devices. Zo was Captain Jean Luc Picard (een personage van Next Generation) in de jaren negentig de eerste die met een iPad rondliep. De iPad werd toen een PADD genoemd, dit stond voor: Personal Acces Display Device.

---

[1] Basisboek crossmedia concepting. (3.3.3)

Bronnen:

-Basisboek crossmedia concepting;

– http://www.hallofawesomeness.nl/crossmedia-college-3-conceptontwikkeling/ (geraadpleegd op 28 oktober)